リコール対策作業に関する書類
お客様へのお知らせ (175 KB)
対象となる製品は以下のモデルです。
該当製品 ヒール部分
【対象となるモデル】
アトミック（Ａｔｏｍｉｃ）
Ｒａｃｅ３１０／Ｒａｃｅ４１２／ＲａｃｅＲａｃｅ３１０／ＲａｃｅＲａｃｅ４１２
Ｘｅｎｔｒｉｘ３１０／Ｘｅｎｔｒｉｘ３１１／Ｘｅｎｔｒｉｘ４１２／
Ｃ３１０／Ｃ３１１／Ｃ４１２／ＣＲ３１０／
ＣＲ４１２／Ｒ３１０／Ｒ４１２／ＳＸ３１０／ＳＸ４１２
Ｄｅｖｉｃｅ３１１／Ｄｅｖｉｃｅ４１２
Ｃｅｎｔｒｏ３１０／Ｃｅｎｔｒｏ４１２
ディナミック（ＤＹＮＡＭＩＣ）
ＡＤＸ３１０／ＲＤ１０／Ｘ４１２／Ｃｅｎｔｒｏ４１２
【日本での販売時期】
１９９８年９月 ～ おおむね２００５年頃まで
販売終了時期は各販売店様の状況により若干異なります。
上記モデルはおおむね２００５年頃までみなさまに販売いただいたモデルで、一部の製品においてヒール部分に不具合が発生し、ビンディングが誤解放されてしまう危険があります。そのため最悪のケースでは滑走中に転倒する危険、あるいは怪我を負う可能性があります。
上記のアトミック製品をお持ちの方は、お手数ですがお買い求めいただきました販売店、もしくは全国のアトミック正規販売店にご連絡・御相談くださいますようお願い申し上げます。該当する製品かどうかを確認し、必要に応じて無償交換を行います。
また、今回のリコールに関しましてご不明な点などございましたら、以下までお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【お客様からのお問い合わせ先】
アトミック・コールセンター
フリーダイヤル：０１２０－８７１－７３７
受付時間：（１０：００－１８：００）
土日、祝日および当社規定の休業日を除く平日
この度はアトミック製品をご使用のみなさまへ、多大なるご不安、ご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、アトミックは製品開発や製造、品質管理をさらに徹底し、また日本においても安全且つ信頼性の高いサービスをさらに拡充してまいります。
アメアスポーツジャパン株式会社 アトミック事業部
